بوابة المعرفة

تم تأخير الرحلة. هل سيتم استقبال السائحين؟

تاريخ النشر: 11.12.2023 (آخر تحديث 29.07.2025)

ماذا يحدث في حال تأخر الرحلة لمدة تصل إلى 30 دقيقة؟

إذا تأخرت رحلة السائحين لمدة قصيرة (حتى 30 دقيقة)، فإن شركات النقل غالبًا ما تتابع شاشة وصول الرحلات في المطار 
وتقوم باستقبال السائحين مع الأخذ بعين الاعتبار هذا التأخير.


ماذا يحدث في حال تأخر الرحلة لأكثر من 30 دقيقة؟

إذا تأخرت الرحلة لعدة ساعات وكانت خطة تشغيل السيارة ممتلئة خلال اليوم،
فقد تحتفظ شركة النقل بحقها في عدم إعادة جدولة النقل وعدم إعادة المبلغ المدفوع.


⚠️في جميع حالات تأخر الرحلة، يُرجى إبلاغ فريق العناية بالعملاء،
وسنتواصل مع شركة النقل لمحاولة إعادة جدولة خدمة النقل متى أمكن ذلك.

هل كانت هذة المعلومات مفيداً؟
نعم
لا
لراحة المستخدمين ، وتوفير المعلومات الشخصية ، وتذكر التفضيلات الشخصية وإعدادات الموقع ، يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى المشابهة. لاستخدام الموقع ، يجب عليك تأكيد موافقتك على استخدام التقنيات المحددة. المزيد
يقبل