Sıkça sorulan sorular

Agentlik və ya turist tərəfindən avtomatik ləğv və ləğvetmə necə işləyir?

Yayın tarihi: 19.03.2024 (son güncelleme 12.11.2025)


Videoya baxa bilmirsinizsə, zəhmət olmasa, təlimatların mətn versiyasına baxın.


Avtomatik ləğv, ödəniş edilmədiyi təqdirdə rezervasiyanızın zəmanətli pulsuz ləğvidir.


Avtomatik ləğv necə işləyir?

"Pulsuz Ləğv" planı ilə sifariş verərkən, pulsuz ləğv müddəti bitənə qədər ödəniş etmək məcburiyyətində deyilsiniz.

"Geri qaytarılmayan" planı ilə 100% ödəniş etmək üçün 2 saatınız var.

Hər iki halda da, ödəniş vaxtında alınmazsa, rezervasiya avtomatik olaraq heç bir cərimə olmadan ləğv ediləcək.


Vaxt limiti bitməzdən əvvəl rezervasiyanızı ləğv etmək qərarına gəlsəniz, bunu heç bir cərimə olmadan edə bilərsiniz:

  1. Agentinizin hesabında Menyu > Rezervasiyalar bölməsinə keçin və istədiyiniz rezervasiyanı seçin.
  2. Sifarişdə "Rezervasiyanı Ləğv Et" düyməsini basın və rezervasiyanı heç bir cərimə olmadan ləğv edin.


Menyu > Sifarişlər bölməsinin ana səhifəsində və sifarişin özündə "Pulsuz Ləğv" haqqı (avtomatik ləğv tarixi və vaxtı) və ya "Geri Qaytarılmayan" haqqı üçün ödəniş müddətinə qədər 2 saatlıq geri sayma taymeri görəcəksiniz.


Əgər sifariş agentliyin veb saytında müştəri tərəfindən yaradılıbsa, avtomatik ləğv yenə də tətbiq olunacaqmı?

Bəli, veb saytınızda və ya B2B2C ödəniş planı altında (müştərinizin linki vasitəsilə) yaradılan sifarişlər üçün, səyyah tələb olunan məbləğin 100%- ni ödəmədikdə eyni avtomatik ləğv şərtləri tətbiq olunur.


Pulsuz avtomatik ləğv bütün Unit səyahət məhsullarına aiddir: dinamik paketlər, otellər, transferlər, uçuşlar, ekskursiyalar və avtomobil icarəsi.

Bu makale yardımcı oldu mu?
Evet
HAYIR
Kullanıcıların rahatlığı, kişiselleştirilmiş bilgi sağlanması, kişisel tercihlerin ve site ayarlarının hatırlanması için sitemiz çerezler ve diğer benzer teknolojileri kullanır. Siteyi kullanmak için belirtilen teknolojileri kullanma izninizi onaylamanız gerekir. Daha detaylı
Kabul etmek